Política de Privacidade

Versão 2026-08-01 · última atualização em 01/08/2026

Esta política descreve o que o NamorAI coleta, por quê, com quem compartilha e por quanto tempo guarda. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem é o responsável

O tratamento dos seus dados é feito pelo NamorAI. Para exercer qualquer direito previsto nesta política, escreva para contato@namorai.ia.br.

2. O que coletamos

Para criar e manter sua conta

• E-mail e senha (guardada como hash, nunca em texto legível), ou identificador da sua conta Google se você entrar por lá.
• Data de nascimento — necessária para confirmar a idade mínima, exigência legal deste tipo de serviço.
• Nome de exibição, se você informar.

Quando você usa a plataforma

• Os personagens que você cria: nome, aparência, personalidade, jeito de conversar e os tópicos que você escreve.
• O conteúdo das conversas.
• Fatos que a IA extrai da conversa para lembrar de você em conversas futuras.
• Resumos das sessões, usados para dar continuidade ao relacionamento com o personagem.
• Registros técnicos de uso: quantidade de mensagens, modelo usado, tokens e custo estimado. Esses registros nunca incluem o conteúdo do que você escreve.

Se você comprar créditos

• CPF — exigido pelo meio de pagamento, e pedido só na primeira compra.
• Dados da transação e identificador do pagamento.

Se você conectar o Google Drive

• A referência (identificador) dos arquivos que você escolher, e uma autorização de acesso guardada de forma cifrada.
• As imagens não são copiadas nem armazenadas por nós. Elas vão do Google direto para o seu navegador. Se você apagar o arquivo no Drive, ele deixa de aparecer aqui.

3. Dado pessoal sensível

Escolher o gênero do seu personagem pode revelar orientação sexual, que a LGPD trata como dado sensível (art. 5º, II). Por isso pedimos seu consentimento específico e separado para isso, na primeira vez que você cria um personagem — não misturado ao aceite geral dos termos. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, entendendo que sem ele não é possível manter os personagens.

4. Como protegemos

• O conteúdo das conversas, os fatos extraídos e os resumos ficam cifrados no banco de dados, com AES-256-GCM.
• A autorização de acesso ao seu Google Drive também fica cifrada.
• Senhas são guardadas como hash, e não podem ser revertidas.
• Nossos registros técnicos nunca contêm o conteúdo das mensagens.
• O acesso à sua conta expira e pode ser encerrado por você a qualquer momento.

Sendo honesto sobre o alcance disso: a cifragem protege os dados contra quem não deveria ter acesso ao banco. Ela não torna as conversas invisíveis para nós, porque mantemos a chave — é o que permite mostrar seu histórico quando você volta.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Não compartilhamos com parceiros para publicidade. Não usamos suas conversas para treinar modelos de inteligência artificial.

Compartilhamos apenas o necessário para o serviço funcionar:

• Serviço de inteligência artificial — recebe o conteúdo da conversa para gerar a resposta. Sem isso não existe produto. Exigimos, a cada requisição, que o fornecimento seja feito apenas por provedores que não retêm nem treinam com o que recebem.
• Serviço de moderação — recebe o texto das mensagens para verificar automaticamente conteúdo envolvendo menores de idade. É uma obrigação de segurança, não uma escolha.
• Gateway de pagamento — recebe nome, CPF e valor quando você compra créditos.
• Google — quando você usa login com Google ou conecta o Drive, conforme a política de privacidade do Google.

6. Por quanto tempo guardamos

• Enquanto sua conta existir, seus dados ficam disponíveis para você.
• Ao excluir a conta, apagamos conversas, personagens, fotos vinculadas, memórias, fatos, consentimentos e a própria conta. O apagamento é verificado — conferimos que nada sobrou.
• Exceção: registros de compra são mantidos de forma anonimizada (sem vínculo com você) porque a legislação fiscal exige guarda de documentos financeiros.

7. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar consentimento.
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

Excluir a conta você mesmo já está disponível dentro da plataforma. Para os demais pedidos, escreva para contato@namorai.ia.br — respondemos em até 15 dias.

8. Cookies

Usamos apenas cookies necessários para manter você conectado e para proteger o login contra fraude. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros, e não temos ferramentas de análise de comportamento instaladas.

9. Menores de idade

A plataforma não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados dessa faixa etária de forma consciente. Se identificarmos, a conta é encerrada e os dados apagados.

10. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo relevante, avisamos e pedimos novo aceite. A versão aceita por você fica registrada com data e hora.